Hoe wij bouwen
Wij bouwen een webshop van achteren naar voren.
Een website heeft één deur en één moment dat telt: iemand pakt de telefoon of stuurt een bericht. Een webshop heeft net zoveel deuren als producten, en daarachter een ketting van zeven schakels waarin bij elke schakel iemand afvalt. Daarom beginnen wij niet bij de voorkant, maar op de plek waar het geld wordt beslist.
Hieronder staat de weg die je klant aflegt, van de eerste zoekopdracht tot de vraag of hij terugkomt. Zeven schakels, op volgorde.
Wij bouwen die volgorde precies andersom. Eerst het afrekenen, dan de productpagina, dan de collectiepagina, en de homepage als laatste. Het afrekenen zit in schakel vier en vijf: daar wordt betaald, en een webshop die mooi opent maar daar lekt, verkoopt minder dan een webshop die nergens lekt.
Die volgorde is geen theorie. Wij hebben onze eigen webshop eerst andersom gebouwd en de rekening daarvoor betaald. Hoe dat ging, met de metingen erbij
Je klant zoekt naar wat je verkoopt, niet naar je winkelnaam.
Wie je nog niet kent, zoekt niet op je winkelnaam maar op een product, en dan moet een zoekmachine jouw product kunnen lézen als product: met prijs, voorraad en merk in de gegevens onder de pagina. Ontbreken die gegevens, of staan ze niet gelijk aan wat je klant ziet, dan leest de zoekmachine een pagina en geen product.
Wat wij doen Wij zetten die productgegevens erin en houden ze gelijk aan de pagina. Verschil daartussen is geen detail maar een fout.
Echt gebeurd
Onze eigen webshop wordt in Google gevonden op zoekopdrachten naar het product zelf, door mensen die de merknaam nog niet kenden. Op die zoektermen is nooit voor verkeer betaald.
Search Console van novyre.nl, augustus en september 2026. Dat overzicht is niet openbaar, dus hier heb je ons woord.
Je klant landt op een productpagina, niet op je homepage.
Een webshop wordt zelden aan de voorkant betreden. Je klant valt midden in je winkel, vanuit een zoekresultaat of een gedeelde link. Wie alleen de homepage ontwerpt en de productpagina vult met wat het thema meelevert, laat de deur waar je klant binnenkomt aan het thema over.
Wat wij doen De productpagina en de collectiepagina zijn je echte voordeuren. Die worden dus ontworpen voor jouw producten en niet overgelaten aan wat het thema toevallig biedt.
Je klant zoekt het antwoord op die ene twijfel.
Past dit mij. Wanneer is het er. Wat als het niet bevalt. Er is per klant meestal één vraag die de bestelling tegenhoudt, en die vraag staat zelden op de pagina. Die vraag komt binnen als mail, of helemaal niet.
Wat wij doen Wij zetten de antwoorden op de pagina waar de vraag ontstaat, in plaats van weggestopt op een aparte informatiepagina die niemand opzoekt.
Echt gebeurd
Bart Jaspers, die wepsjop maakt, had in zijn eigen webshop Novyre de maathulp achter een link gezet. Wie twijfelt over zijn maat klikt niet door, die bestelt en stuurt terug. Zo kwam die onbeantwoorde vraag terug als retour, met de verzendkosten van twee kanten erbij.
Onze eigen webshop. Hier geloof je ons op ons woord; wat je wel kunt nakijken is dat de maathulp nu direct onder de maatkeuze staat en op de productpagina zelf opengaat.
De maatkeuze op de productpagina van novyre.nl, onze eigen webshop, met direct eronder 'Meet 'm in 2 minuten'. Die regel opent de maathulp op dezelfde pagina, zonder door te klikken naar een andere. Schermafdruk en controle van 17 september 2026. Je klant wil het totaalbedrag zien vóór het afrekenen.
Verzendkosten die pas op het laatste scherm verschijnen kosten je de bestelling. Niet omdat het bedrag te hoog is, maar omdat het te laat komt: de klant voelt zich betrapt en dat gevoel overleeft geen winkelwagen.
Wat wij doen Verzendkosten, levertijd en de grens voor gratis verzenden staan op de productpagina. Bij het afrekenen komt er niets bij dat eerder niet genoemd is.
Echt gebeurd
Op onze eigen productpagina staat verzending genoemd voor het afrekenen. Dat is geen principe achteraf: het staat daar sinds wij de retouren van de vorige schakel betaalden. Wat bij ons nog niet klopt: bij een bestelling onder € 50 staat in de winkelwagen 'Gratis verzending.', en bij het afrekenen komt er dan toch € 3,95 bij.
Onze eigen scan op novyre.nl, 11 september 2026, en de winkelwagen met één product van € 43,15, nagelopen op 17 september 2026 zonder te bestellen. Plak novyre.nl in het veld op onze homepage en je ziet of het scanpunt over verzendkosten nog steeds groen staat.
Het uitklapblok Verzending & Retour op de productpagina van novyre.nl, onze eigen webshop. Schermafdruk van 17 september 2026.
Vanaf € 1.995 eenmalig, exclusief btw, gebouwd in deze volgorde.
WhatsApp onsJe klant rekent af op een telefoon, staand, met één duim.
Dit is het scherm waarop een winkel het eerst breekt. Een adresveld dat het verkeerde toetsenbord opent, een knop onder de duimgrens, een betaalscherm dat terugspringt. Op een laptop merk je daar niets van.
Wat wij doen Het afrekenen wordt op een telefoon ontworpen en op een telefoon nagelopen. Toetsenbordtypes, duimbereik en betaalknoppen zijn eigen werk, geen instelling.
Je klant heeft betaald en wacht op het pakket.
De bevestigingsmail komt precies op het moment dat je klant net betaald heeft. Zonder eigen ontwerp is het de standaardmail van het platform, en dan hoort je klant op dat moment niets van jou.
Wat wij doen De bevestigings-, verzend- en retourmail worden meegenomen in het ontwerp, niet overgelaten aan de fabrieksinstelling.
Je klant komt terug, of niet.
Een winkel die niet meet, weet niet welke schakel lekt. Dan wordt er verbouwd op onderbuik: de kleur van de knop verandert terwijl het probleem drie schakels eerder zat.
Wat wij doen Wij richten de meting van bekeken, toegevoegd en afgerekend in en controleren die meting in een echte bestelling, zodat je later ziet wáár het misgaat en niet dát het misgaat.
Echt gebeurd
Onze eigen productfeed viel stil. De webshop deed het gewoon, dus wij merkten er niets van. Wij merkten het aan de advertenties, die leegliepen. Dagen later, en aan de verkeerde kant.
Onze eigen webshop. Sindsdien wordt de feed bij elke oplevering apart gecontroleerd, en dat staat in de scope die je koopt.
Heb je al een webshop, dan is de vraag dus niet of je opnieuw moet bouwen, maar op welke van deze zeven schakels het bij jou lekt. Moet er iets verhuizen, dan gebeurt dat zo.
Verhuizen
Wat er met je oude webshop gebeurt.
De meeste schade bij een nieuwe webshop ontstaat niet in het ontwerp maar in de verhuizing. Dit is wat er gebeurt, en het staat in de opdracht.
- Elke oude URL met bezoek of waarde krijgt een gecontroleerde doorverwijzing. Niet een regel die alles naar de startpagina stuurt.
- Producten, varianten, voorraad en prijzen komen mee, inclusief de velden die je zelf hebt toegevoegd.
- Klanten, orders en abonnementen worden overgezet of bewust achtergelaten, met een besluit erover op papier.
- Beoordelingen verhuizen mee waar het platform dat toelaat, en anders zeggen wij vooraf dat ze niet meekunnen.
- De feeds naar Google en Meta worden opnieuw aangesloten en gecontroleerd vóór de oude uit gaat.
Op welke schakel lekt jouw webshop?
Plak je webadres in de scan op onze homepage. Die loopt de buitenkant na: het platform, de laadtijd en het gewicht van je startpagina, de instelling voor meeschalen op een telefoon, het productschema op een productpagina, machinaal leesbare productbeoordelingen, of verzending op de productpagina genoemd wordt en je sitemap. Je krijgt te zien wat hij aantreft, met de vindplaats erbij, ook als je niets bestelt. Je afrekenpagina ziet de scan niet, en dat is meestal de schakel waar het wél lekt; die lopen wij met je door. Wat het bouwen kost lees je daarna.
Liever eerst het bedrag? Wat het kost. Woon je niet in de buurt van Tilburg? Zo gaat het als je nooit langskomt.